Этот документ объясняет, какую информацию мы собираем о наших пользователях и о посетителях сайта и как собранная информация используется. Мы уважаем ваше личное пространство.

Собираемая информация

Для отслеживания посетителей medianizer.com не используются куки или другие идентификаторы. Однако мы можем собирать информацию, предоставляемую вашей системой автоматически, такую как адрес IP, язык системы, тип браузера.

Отзывы о программе

Когда вы удаляете нашу программу, открывается форма отзыва. Все поля данной формы заполняются по желанию, вы можете предоставить столько информации о себе или о причинах удаления программы, сколько захотите. Если вы не хотите предоставлять вообще никакой информации, просто оставьте все поля пустыми или закройте браузер.

При удалении программа может отправить на наш сервер свои название и номер версии.

Запросы на поддержку

Если у вас возникли вопросы о нашем продукте, сайте или компании, вы можете связаться с нами, используя форму поддержки на нашем сайте. В этой ситуации нам понадобится от вас некоторая информация, чтобы мы смогли вам ответить. Собираемая информация включает в себя: ваше имя, адрес электронной почты, статус регистрации, ваш субъективный уровень владения компьютером, название программы, о которой вы спрашиваете, версия программы, операционная система, ваши комментарии (описание проблемы, вопрос и т.п.). Вы предоставляете информацию, вводя текст или выбирая нужные значения из доступных полей формы.

Если вы - зарегистрированный пользователь и открываете форму поддержки из зарегистрированной копии программы, для вашего удобства ваше регистрационное имя будет передано на наш сервер и автоматически внесено в соответствующее поле формы. Если вы предпочитаете заполнять все поля вручную, просто посетите наш сайт и откройте форму, используя ссылку "Контакт", вместо того, чтобы открывать форму из программы.

Регистрация

Вы можете приобрести лицензию к нашей программе, используя ссылки покупки, приведенные на нашем сайте. Ссылки приведут вас на страницу интернет- магазина. Вся информация, которую вы предоставляете на сайте интернет-магазина, обрабатывается в соответствии с политикой конфиденциальности данного магазина.

После приобретения лицензии вы получите регистрационные данные. Они состоят из имени, которое вы предоставили при регистрации, и специального кода, сгенерированного для указанного имени. Эта информация используется для снятия ограничений бесплатной версии на вашем компьютере. Ваше регистрационное имя может быть отправлено на наш сервер после первого запуска зарегистрированной версии программы как часть запроса, загружающего страницу с подтверждением успешной регистрации. При использовании зарегистрированной версии программы ваше регистрационное имя может быть отправлено на наш сервер исключительно в ситуациях, описанных в данном документе.

Приложение

Medianizer может отправлять на наш сервер информацию о данных, которые вы загружаете с помощью программы, вместе с анонимным идентификатором (случайно сгенерированным ключом). Дополнительно могут передаваться ваши регистрационные данные, версия программы, идентификатор вашего компьютера (псевдоуникальный набор символов, созданный с помощью специальных алгоритмов и позволяющий связать регистрацию с конкретным компьютером).

Как используется собранная информация?

Информация, которую мы собираем, используется преимущественно для вашего удобства или для улучшения наших продуктов и услуг. Никакая собранная информация не может быть открыта или передана третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для соблюдения действующего законодательства. В некоторых случаях собранная информация может использоваться для предотвращения нелегального использования наших программ. Мы не шлём спам, адрес электронной почты, который вы сообщаете на форме контакта или в отзыве о программе, используется исключительно для ответа вам.

Изменения

Мы можем периодически вносить изменения в нашу Политику конфиденциальности. Последняя версия документа всегда доступна на нашем сайте. Мы также информируем зарегистрированных пользователей о важных изменениях, используя доступные методы коммуникации.